Un artisan spécialiste, pas un simple prestataire
Je suis Raphaël Poulet, serrurier indépendant installé à Buchy. Depuis 8 ans, la serrurerie hôtelière est mon métier : c'est moi qui étudie vos besoins, coordonne les installations et assure le suivi de vos établissements — sans sous-traitance ni centre d'appel.
Formé au centre FMSD, j'applique aux hôtels, résidences et maisons de retraite la même exigence de sécurité et de discrétion. Des interventions planifiées qui respectent le rythme de votre établissement, un seul interlocuteur, et un engagement clair : vous savez toujours à qui vous parlez et à quoi vous attendre.
Une prise en charge complète
Changement de serrure
Renouvellement des serrures de chambres et parties communes.
Réparation toutes marques
Maintenance et remise en état sur tout le parc de serrures.
Assistance téléphonique
Un interlocuteur unique joignable directement, sans standard ni centre d'appel.
Serrure connectée
Fourniture, pose, paramétrage et formation des équipes.
Ferme-porte automatique
Pose et réglage de ferme-portes pour vos accès.
Coffre-fort & aménagement
Fourniture de coffres-forts et aménagement de chambre (via notre partenaire).
Nos partenaires hôteliers
Le confort et la sérénité de vos clients
Des accès fluides et discrets valorisent l'image de votre établissement : vos clients entrent sans friction pendant que vos équipes gardent le contrôle de chaque porte. Une sécurité qui se fait oublier, au service de l'expérience.
De l'audit à la maintenance
Audit de votre parc
Analyse de vos accès, chambres et parties communes pour un plan sur mesure.
Installation & paramétrage
Pose, réglage et formation de vos équipes à l'utilisation.
Maintenance & SAV
Suivi dans le temps et intervention prioritaire partout en France.
« Un partenaire fiable et réactif sur l'ensemble de nos établissements. Les interventions sont propres, planifiées et le suivi est irréprochable. »
L'équipement de vos chambres
L'accès chambre qui vous ressemble
Badge RFID
Cartes sans contact, réencodables à chaque séjour. La référence hôtelière.
Code d'accès
Un code unique par client, sans clé à gérer ni à récupérer au départ.
Clé sur smartphone
Check-in à distance : le client ouvre sa chambre avec son téléphone.
Des serrures connectées prêtes pour l'hôtellerie
Nous installons du matériel professionnel certifié, pensé pour la rotation intensive de l'hôtellerie : réencodage à chaque séjour, supervision centralisée et maintenance suivie. Une fiabilité éprouvée, sans contrainte pour vos équipes.